Estamos en la búsqueda de nuestro próximo Key Account Manager (KAM), quien será responsable de liderar la gestión estratégica de nuestras cuentas clave. Este rol es clave para garantizar la retención, crecimiento y adopción del producto.

Tu misión será convertirte en la cara de la compañía frente a los clientes más importantes, asegurando relaciones sólidas de largo plazo y contribuyendo directamente al crecimiento de los ingresos recurrentes (MRR).

🎯 Lo que harás

• Gestionar y hacer crecer un portafolio de cuentas estratégicas de alto impacto.
• Identificar y ejecutar oportunidades de upsell y cross-sell.
• Diseñar y liderar planes de cuenta junto con clientes C-Level.
• Coordinar internamente con áreas de soporte, producto y tecnología.
• Liderar QBRs trimestrales con ejecutivos de alto nivel.
• Mantener presencia ejecutiva en reuniones y visitas estratégicas.

💡 Lo que buscamos en ti

• +5 años de experiencia en gestión de cuentas clave en SaaS, HealthTech o B2B Enterprise.
• Experiencia deseable con productos tecnológicos en salud (PACS, RIS, EMR).
• Capacidad para analizar métricas de negocio (MRR, NRR, adopción de producto).
• Manejo avanzado de Excel/Google Sheets, CRM (HubSpot deseable) y herramientas de BI.
• Disponibilidad para viajes frecuentes dentro de México.

🎁 Lo que ofrecemos

• Salario competitivo.
• Bono variable trimestral de hasta 22%.
• Bono anual adicional por desempeño global.
• 15 días PTO, prima vacacional, aguinaldo y seguro de gastos médicos.

Modalidad: Tiempo completo – Contratación directa en nómina

Ubicación: México (con disponibilidad para viajes frecuentes)

Si eres un perfil estratégico, consultivo y orientado a resultados, con pasión por construir relaciones de alto impacto, ¡queremos conocerte!