Posición: Tramitador/a de Accidentes (Fines de Semana)
Ubicación: Madrid (100% Teletrabajo)
Horario: Sábados y Domingos de 16:00 a 23:00
Contrato: Indefinido

👨‍⚕️ ¿Qué harás?

Una de las principales mutualidades del país busca incorporar un/a Tramitador/a de Accidentes con experiencia, para unirse a su equipo de atención y gestión en el área de seguros de salud y accidentes.

Tus responsabilidades incluirán:

• Atención de llamadas para apertura de accidentes deportivos y escolares.
• Derivación a centros de urgencias, verificación de pólizas y compañías.
• Gestión de autorizaciones, continuidad de casos y resolución de incidencias.
• Interacción con profesionales sanitarios y centros médicos.
• Tareas de atención al cliente (front office) y gestión administrativa (back office).

✅ Lo que buscamos:

• Experiencia mínima de 1 año en call center (valorable en el sector salud o accidentes).
• Habilidad para gestionar múltiples tareas al mismo tiempo (multitarea).
• Excelente comunicación, proactividad y orientación al cliente.
• Valoramos conocimiento en inglés o catalán.
• Estudios mínimos: Bachillerato.

¿Qué ofrecemos?

• Formación interna para que te adaptes con confianza.
• Seguro médico corporativo.
• Posibilidad de incentivos trimestrales por desempeño.

Si te apasiona brindar un servicio de calidad y buscas una oportunidad estable y con flexibilidad horaria, ¡nos encantaría conocerte!