Estamos en la búsqueda de un Asociado de Operaciones Bilingüe para integrarse a nuestro equipo en Bogotá. Esta posición requiere colaboración cercana con nuestros equipos y una red global de operadores para planificar y ejecutar viajes grupales excepcionales, enmarcados en nuestras áreas de MBA, Bienestar y Creadores (Influencers). El candidato seleccionado será responsable de una variedad de funciones, que incluyen la realización de llamadas de ventas, la gestión de reservas y pagos, la elaboración de itinerarios detallados y el fortalecimiento de la relación con los clientes, asegurando una comunicación constante durante todo el proceso de reserva.

Responsabilidades:

• Realizar llamadas de ventas consultivas para identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones estratégicas.
• Gestionar de manera eficiente las reservas, pagos y solicitudes especiales de clientes y proveedores.
• Desarrollar itinerarios detallados, garantizando una documentación precisa y actualizada.
• Optimizar de forma continua las experiencias de viaje, considerando los comentarios de los clientes y las tendencias del mercado.
• Colaborar en el desarrollo e implementación de nuevos productos y servicios en el ámbito de los viajes.

Requisitos:

• Experiencia de 1 a 3 años en un campo relacionado.
• Se valorará experiencia en atención al cliente.
• Pasión por los viajes y la creación de experiencias inmersivas.
• Excelentes habilidades organizativas y atención minuciosa a los detalles.
• Capacidad de autogestión y autonomía en un entorno de trabajo remoto.
• Pensamiento ágil y capacidad creativa para la resolución de problemas.

Ofrecemos una remuneración competitiva en USD.